Un arrêté du 8 novembre 2012 fixe les référentiels d'activités et de compétences pour exercer le rôle et les missions du gestionnaire de cas dans les maisons pour l'autonomie et l'intégration des malades d'Alzheimer.

Cet arrêté publié au JO du 16 novembre demande aux futurs gestionnaires de cas de suivre une formation de type diplôme universitaire de gestion de cas, d'une durée minimale de 100 heures d'enseignement théorique et 20 demi-journées de stage pratique. Le gestionnaire dispose d'un délai de trois ans pour obtenir le diplôme à partir de son recrutement par la Maïa.