Le Groupe Orpea est l'un des quatre lauréats du Trophée 2020 « Mieux vivre en Entreprise ». Créés en 2010 par le groupe RH&M, spécialisé dans la formation en ressources humaines (et think tank), ces 11e trophées ont vocation à valoriser les entreprises et les équipes ayant mis en place des initiatives innovantes.

Orpea est distingué dans la catégorie « La considération de tous pour chacun ».

Au coeur d'une crise sanitaire sans précédent, les équipes ont été mobilisées sans relâche auprès des résidents et patients accueillis au sein des Ehpad et cliniques du groupe « en faisant preuve de grande créativité pour adapter leurs pratiques, protéger et prendre soin », salue le directeur général Jean-Christophe Romersi.

Depuis mars 2020, de multiples actions ont été menées pour contribuer à prévenir les risques psycho sociaux et préserver un sentiment de bien-être à travers la confiance et la solidarité :

- organisation adaptée pour accompagner au plus près des besoins, avec, par exemple, une cellule opérationnelle d'hygiène, des cellules nationale et régionales disponibles pour répondre aux questions relatives à la mise en oeuvre des protocoles, ...) ;

- mise en place d'une cellule de soutien psychologique et d'une ligne d'écoute médicale ;

- déploiement de nouveaux outils de travail pour développer l'agilité (télémédecine, application Orpea Family pour garder le lien avec les familles) ;

- formations sur-mesure pour accompagner les managers et les équipes à mieux appréhender les effets et les impacts de la crise, et à prévenir les risques psycho sociaux ;

- communication interne très régulière.