Pour Thomas Guinamard, directeur de l'EHPAD Bon secours de Vendôme (41), choisir ses assureurs relève de critères humains autant que financiers. " J'ai géré l'assurance avec un principe de base, explique le directeur. Mon assureur doit se déplacer une fois par an et me fournir un listing clair de ce qu'il assure, avec les évolutions de services et de prix. Je reste chez lui s'il est meilleur que les autres et plus réactif. "

L'assureur principal est Saint Christophe, qui intervient en responsabilité civile et dommages. " Saint Christophe est, à l'origine, une mutuelle. L'assureur sait, par coutume, que les prêtres et soeurs...