On ne dit pas assez combien le grand âge contribue et contribuera à faire évoluer toutes les techniques nouvelles traduites de façon « opérationnelle », de l'E-santé à la télémédecine, des outils « connectés » à l'utilisation de robots pour lesquels sincèrement j'étais très dubitatif, et le mot est faible. Sans oublier bien évidemment les multiples potentialités d'Internet. C'est une réalité désormais incontournable. Si nous toilettons les effets « marketing » et d'annonces, ce sont des avancées certaines. La FHF a d'ailleurs fortement encouragé la prise en compte de la télémédecine, persuadée de son intérêt pour la couverture territoriale et l'accompagnement en ambulatoire. C'est l'utilisation des robots qui m'étonne le plus. Au-delà de l'image « RoboCop », je dois avouer que les tests en cours (je pense en particulier à quelques établissements du groupe MBV) sont étonnants. Tant en matière de logistique que de « communication » avec des résidents souffrant de troubles cognitifs. Dans tous les cas, ils doivent et devront permettre aux professionnels de se consacrer plus encore à leurs rôles propres, essentiels auprès des résidents. Car la relation humaine demeure le facteur essentiel. Sans doute aussi conviendra t-il de prendre en compte un temps de formation, d'appropriation et de compréhension pour les équipes. Dont acte !