Dans le n° 48-septembre 2014

Opération propreté des locaux

Maillon essentiel du bien-être du résident et de la confiance des familles,?l'entretien de la résidence répond à deux enjeux : l'image de l'établissement et la réduction de la contamination biologique des surfaces. État de l'Art : nouveaux équipements, produits écologiques et management des équipes de nettoyage.

Dans le n° 48-septembre 2014  -  Les Jardins d'Élodie - Le Havre (Seine-Maritime)

De l'entretien aux soins, une vision intégrale

Au sein du Grand Hameau, entre mer et campagne, le bâtiment flambant neuf des Jardins d'Élodie abrite 104 résidents, une unité protégée, un accueil de jour et un accueil temporaire. Chaque chambre bénéficie d'un accès à des jardins et à des terrasses. "?Ici la prise en charge est globale dans le cadre familial de maisonnées regroupant des logements individuels de 12 à 14 seniors?", indique Colette Dumais, infirmière coordinatrice de l'Ehpad. Cet établissement ne compte que cinq ASH parmi lesquelles une lingère. Les 42 aides-soignantes, aides médico-psychologiques et auxiliaires de vie connaissent parfaitement les rythmes de leur maisonnée. Elles effectuent les toilettes, la distribution des repas et le nettoyage des chambres. ...

Dans le n° 48-septembre 2014  -  Résidence Marguerite à Toulouse (31)

Comment faire rimer propreté et soins de qualité

Cet Ehpad privé du groupe Les jardins de Cybèle propose un hébergement médicalisé orienté spécifiquement vers la grande dépendance. Ainsi, une équipe pluridisciplinaire de 63 professionnels s'occupe de 98 résidents. La résidence abrite une unité protégée de 22 lits au premier étage et un PASA (1) de 14 places. "?Nous avons élaboré un projet d'accompagnement pour chacun de nos résidents en prenant en compte leurs aspirations et leur rythme de vie?", explique Isabelle Faure, la directrice. Toutefois, la qualité de l'entretien des locaux n'était pas optimale en dépit du temps passé au planning et au suivi du travail des agents de services hôteliers (ASH). "?Il y a un an, nous avons décidé d'externaliser la gestion du personnel d'entretien pour nous consacrer entièrement à la qualité des soins, notre coeur de métier?". Les 15 ASH reprises et formées par Biomega Services travaillent toujours dans la résidence. Une gouvernante veille au respect des protocoles et du timing. "?Elle vérifie la propreté, gère avec une grande réactivité les plannings et les absences si bien que la résidence affiche une propreté impeccable?", ajoute Isabelle Faure qui vient de confier à Biomega Services la restauration de l'Ehpad. Son objectif?: proposer aux résidents des prestations hôtelières dignes d'un hôtel quatre étoiles dès l'année prochaine.(1) Pôle d'activités de soins adaptés ...

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