Depuis quelques années, les politiques publiques visent à assurer la sécurisation des prises en charges sociales et médico-sociales en renforçant la gestion des risques. « Cependant le fonctionnement actuel ne permet pas, dans le secteur du domicile, le repérage, la déclaration et le traitement de ces évènements de manière efficiente, constate l'ADMR, premier réseau national associatif de service à la personne. La professionnalisation du secteur sur cette question sociétale semble indispensable ».

L'ADMR publie son Plaidoyer Maltraitance sous la forme de 10 préconisations autour de trois piliers :

Pilier 1 : Structurer le processus d'alerte dans chaque territoire ;

Pilier 2 : Accompagner et professionnaliser le secteur ;

Pilier 3 : Informer et former les acteurs.