La CNSA publie des repères statistiques sur l'absentéisme, la vacance et la rotation à partir des données du tableau de bord de la performance médico-sociale entre 2017 et 2023.

La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) publie des Repères statistiques sur l'absentéisme, la vacance et la rotation dans les établissements et services médico-sociaux (ESMS) entre 2017 et 2023 à partir des données du tableau de bord de la performance médico-sociale. Ces trois indicateurs permettent d'objectiver les tensions en ressources humaines. Ils se sont dégradés entre 2017 et 2022, bien qu'à des rythmes différents. L'année 2023, dont les données sont les plus récentes disponibles, est caractérisée par des évolutions divergentes.

Le taux d'absentéisme, qui avait augmenté significativement, de 11,5 % en 2019 à presque 13 % en 2020, revient en 2023 à son niveau d'avant-Covid.

Le taux de vacance de poste a plus que doublé entre 2017 et 2023, passant de 2,1 % à 4,5 % et il continue sa progression entre 2022 et 2023 quoique de manière plus modérée. En ce qui concerne les Ehpad, il était de 1,7% en 2017 et il s'est stabilisé à 4,1% en 2022 et 2023.

Le taux de rotation qui n'avait cessé d'augmenter, d'environ 19 % en 2018 à 24,8 % en 2022, connait une légère inflexion en 2023 (24,4 %) sauf pour les Ehpad où il est passé de 25,1% en 2022 à 25,6% en 2023.

Les taux de présence connaissent les tensions les plus fortes dans les services multi-clientèle, Ssiad et Spasad (taux de présence en moyenne sur l'année de 80 %) et les établissements pour adultes en situation de handicap (taux de présence en moyenne sur l'année de 82,4 %) ; à l'inverse, les établissements ou services d'aide par le travail (Esat) bénéficient d'un taux de présence nettement plus important (89,2 %). Les Ehpad se situent à mi-chemin avec un taux de présence de 85% en 2023 : 83,4% dans les Ehpad privés lucratifs, 82,5% pour les privés non lucratifs, et 87% pour les publics.