De cette enquête, trois enseignements sont particulièrement notables.

La France est la mieux équipée et organisée d'Europe. En effet, pour les français mais aussi pour les médecins et les directeurs d'hôpitaux, " la France dispose à la fois du meilleur système de santé et du meilleur système d'assurance maladie en Europe. " Le taux de satisfaction des patients est d'ailleurs le plus élevé d'Europe atteignant 86%.

Le temps des réformes qui ne coûtent pas aux usagers. Les français sont conscients de la nécessité de réduire le déficit de la sécurité sociale, de réorganiser le territoire pour lutter contre les déserts médicaux mais dès que les mesures nécessitent un effort ou un sacrifice des médecins et des français, ceux ci la jugent immédiatement " peu convaincante ".

La santé connectée, LA solution pour prendre en charge le vieillissement. Les français sont convaincus que l'avenir réside dans la mise ne place de ces nouvelles technologies et approches, même si elles sont encore méconnues par les médecins et les acteurs de santé. D'ailleurs, pour les directeurs d'hôpitaux, la prise en charge des personnes âgées constitue le défi principal à relever pour les hôpitaux demain.