L'absentéisme des personnels soignants est une problématique à laquelle tous les EHPAD sont confrontés. Maintien du salaire durant l'absence, coûts de gestion, recours à l'intérim augmentent très rapidement les dépenses. Il est toutefois possible d'agir.
L'absentéisme, un fléau mais pas une fatalité
Le secteur médico-social est l'un des secteurs d'activité où l' absentéisme est le plus élevé avec un taux estimé à 12%. Dans un contexte de rigueur budgétaire, difficile pour un directeur d'EHPAD de ne pas prendre cette problématique à bras le corps. Si l'absentéisme est un fléau, ce n'est toutefois pas une fatalité.
D'après le 8ème baromètre de l'absentéisme du cabinet de conseil Ayming, près de la moitié des absences serait liée à la santé du salarié ou de ses proches, les autres absences étant attribuées à des problèmes professionnels : surcharge de travail, mauvaise organisation, démotivation et mauvaise ambiance. Il est possible d'agir sur les absences dites " compressibles ", c'est-à-dire celles sur lesquelles des actions en ressources humaines peuvent être mises en place avec des résultats à court ou moyen terme. C'est le cas notamment pour les absences maladie de courte durée, les accidents de travail et de trajet et les absences injustifiées.
Outils de mesure, DUERP
La compréhension de l'absentéisme pour le réduire nécessite des outils de mesure, des indicateurs. La première étape du plan d'action consiste à identifier -puis analyser- les différents types d'absentéisme (nature des absences, durée, fréquence, etc.), les hiérarchiser et mesurer leurs évolutions respectives.
" Il est primordial de faire en sorte que l'absentéisme devienne un objet commun de préoccupation de tous les acteurs de l'établissement ", rappellent l'Agence régionale de santé (ARS) et l'ARACT Nouvelle Aquitaine.
La mise à jour du Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) avec la mise en place des actions de prévention contre les accidents de travail et de trajet permet de réduire l'absentéisme lié à ces causes.
Salariés-aidants : combien dans votre EHPAD ?
Selon l'étude de Malakoff Médéric sur l'absentéisme (maladie) menée en 2015 auprès de 3 millions de salariés, les aidants familiaux représentent près de 24 % des arrêts non prévus de courte durée (de 3 à 5 jours). " Le taux d'absences non prévues de cette population est 40 % supérieur à celui des salariés n'ayant pas de personne à charge ", souligne l'étude. Pour mémoire, les proches aidants ont en moyenne 53 ans et sont à 53% des femmes. Dans les EHPAD, où le personnel est majoritairement féminin et près de la moitié des salariés (en CDI) ont atteint 45 ans, il est très important de prendre en compte la problématique de salariés-aidants présents dans l'établissement, dans le plan d'action contre l'absentéisme.