La toilette est un instant singulier et précieux de communication et d'échange entre les personnes âgées et les soignants en EHPAD. A condition de bénéficier de temps pour se mettre dans un état de disponibilité et d'accueil à un instant où la fragilité et la vulnérabilité de la personne sont à leur plus haut niveau.

Pour aider les professionnels, des recommandations ont été élaborées par les autorités sanitaires. Elles proposent un cadre permettant aux soignants de limiter la transmission d'agents infectieux et de prioriser leurs actions en fonction des besoins de chaque personne. « Le port de gants systématique lors d'une toilette par exemple peut être associé à de la maltraitance », explique Patrick Duchein, cadre de santé hygiéniste au CCLIN/ARLIN...