Dans un communiqué publié le 19 juin, Claudette Brialix, présidente de la Fédération nationale des associations et amis de personnes âgées et de leurs familles (Fnapaef) dénonce la « déshérence » dans laquelle l'État laisse les services de soins et les Ehpad. Elle juge la situation « intolérable, indigne et dangereuse » et dit attendre des actes « et non une gesticulation médiatique masquant l'absence de politique et traitant avec mépris les personnes âgées sur le sort desquelles on a pourtant surjoué l'émotion lors de l'affaire Orpea ».

Elle dénonce une situation « catastrophique » de la santé mentale « laissant malades et familles dans un total désarroi », des tarifs d'hébergements trop élevés, des Ehpad inadaptés pour les personnes handicapées vieillissantes ou encore des moyens insuffisants en soins palliatifs.