Éviter les réclamations et offrir aux résidents un service d'entretien du linge régulier tant en qualité qu'en quantité fait partie des prestations de base des EHPAD. Améliorer la qualité du service et de l'hygiène doivent aussi faire partie des objectifs des directions.

Prendre soin du linge d'un résident, c'est aussi prendre soin du résident. Au-delà de l'aspect banal de la fonction linge se posent plusieurs problématiques : comment et où traiter ce linge, comment obtenir un bon suivi de cette activité, comment assurer l'information des familles, enfin comment éviter que les maladies se propagent dans une collectivité de personnes aux résistances diminuées.

Prévention des infections

La fréquence des infections tourne autour de 4 à 11 % dans les établissements d'hébergement. C'est beaucoup. Le ministère de la Santé a publié en octobre 2011 son plan de prévention des infections pour l'ensemble du parcours de soins (établissements de santé et soins de ville) mais aussi pour le secteur médico-social, EHPAD, maisons d'accueil spécialisé (MAS) et foyers d'accueil médicalisé (FAM).

Des fiches techniques et un manuel national d'auto-évaluation de la maîtrise du risque in ...