Minimiser le risque de chutes et assurer leur détection avec fiabilité, afin de pouvoir porter assistance aux résidents en temps réel, gérer la libre déambulation des résidents en maximisant simultanément liberté d'aller venir et sécurité, redonner de l'autonomie aux résidents souffrant de la maladie d'Alzheimer tout en prévenant les fugues, rendre plus sûre et plus intuitive la gestion des droits d'accès : autant de problématiques sécuritaires d'actualité où la Direction de l'EHPAD est écartelée entre des objectifs complexes à réconcilier. Autant de domaines pour lesquels le Groupe PRISME propose des solutions clés en main intégrant matériel, logiciel et services. Interview de Bernard Rubinstein, président du Groupe PRISME, titulaire du marché des solutions de traçabilité code-barres / RFID et de Mobilité à l'UGAP, sur les enjeux sécuritaires en EHPAD.
« L'ampleur des obligations sécuritaires a compliqué le métier de directeur d'EHPAD »
En matière de sécurité des résidents, quels sont les enjeux actuels pour les EHPAD ?
La sécurité est devenue une problématique centrale en EHPAD. Rappelons toutefois que les établissements sont tenus à une obligation de moyens et non une obligation de résultats. Il n'empêche que l'ampleur des obligations sécuritaires et la gestion des risques ont significativement compliqué le métier de directeur d'EHPAD ces cinq à dix dernières années. Les structures accueillent des résidents de plus en plus âgés, dépendants, vulnérables, polypathologiques, et présentant des troubles du discernement. En parallèle, les familles sont de plus en plus impliquées, renseignées, voire parfois intrusives. Par ailleurs, les normes et les contraintes se multiplient alors que les budgets des établissements n'augmentent pas. La sécurité des résidents soulève régulièrement des questionnements éthiques dans le recueil du consentement libre et éclairé du résident, de sa liberté et de sa dignité. Le directeur d'EHPAD est devenu un gestionnaire très technique, multitâches, devant satisfaire des composantes sécuritaires de plus...