Les EHPAD français font face à une nouvelle donne : quasi-gel des créations, concurrence des résidences seniors et services à domicile, baisse des capacités financières des seniors. Selon l'étude Precepta, les exploitants doivent adapter leur modèle d'affaires autour de trois piliers : excellence...
Arbitrage, conciliation et médiation : trois modes alternatifs de résolution des litiges de consommation. Ces dispositifs offrent aux seniors et à leurs familles des solutions rapides, confidentielles et moins coûteuses que les procédures judiciaires traditionnelles.
Les résidents en EHPAD bénéficient de droits fondamentaux encadrés par le code de l'action sociale et des familles. Dignité, libre choix, confidentialité et accès à l'information constituent les piliers légaux de leur protection.
Avec 8,5 millions d'aidants et 3 millions de professionnels du secteur, la question des aidants devient cruciale. Pourtant, 58% des Français estiment que les pouvoirs publics ne s'en préoccupent pas assez.
