L'ANAP propose un kit complet d'accompagnement pour aider les établissements médico-sociaux à remplir leurs tableaux de bord de performance. En 2019, 87% des 21 558 ESMS inscrits avaient accès à leur benchmark.
La Fehap dénonce le gel de la réserve prudentielle qui pénalise les établissements privés solidaires du secteur médico-social. L'organisation réclame un déblocage immédiat pour financer la prime Grand-âge destinée à 34 000 accompagnants.