La création d'une cinquième branche de protection sociale dédiée à l'autonomie vise à réduire les inégalités d'accès aux droits et simplifier le parcours des personnes âgées et handicapées. Trois enjeux majeurs structurent ce projet : équité, simplification et efficience des réponses.
La CNSA lance une campagne d'information nationale pour combattre l'isolement des seniors. Du 28 septembre au 1er novembre 2020, 9 vidéos et 4 chroniques radio sensibilisent les personnes âgées aux enjeux de prévention et d'autonomie.