La caution solidaire est un mécanisme juridique permettant aux EHPAD de sécuriser le financement des séjours en cas d'impayés. Contrairement à la caution simple, elle autorise l'établissement à réclamer directement à la caution dès le premier défaut de paiement, sans passer par le résident.
La gestion du courrier des résidents en EHPAD est encadrée par la loi du 2 janvier 2002 et le code pénal. Ouvrir ou intercepter la correspondance d'un résident expose l'établissement et les proches à des poursuites pénales graves.