Orpéa conteste formellement les accusations d'un ouvrage du Monde et affirme respecter scrupuleusement les réglementations du secteur. Le groupe invoque un taux de satisfaction de 95% auprès de ses résidents et annonce des poursuites judiciaires.
Philippe Charpentier prend la tête de la sous-direction des ressources humaines à la DGOS. Il succède à Vannessa Fage-Moreel et pilote la mise en œuvre du Ségur de la santé dans le secteur hospitalier et médico-social.