Les arrhes versées à un EHPAD sont soumises à des règles strictes du Code de la consommation. Le directeur peut les exiger, mais doit respecter des conditions de restitution et d'information du résident.
Spokeo est une solution d'assistance à l'écoute innovante pour les personnes âgées malentendantes en EHPAD. Ce dispositif de bi-conduction du son améliore la communication et réduit les tensions au sein des établissements médico-sociaux.